TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO


Preencha a cruzadinha abaixo de acordo com as atividades qua compõem a função administrativa elaborada por Fayol.

 

  1. Tem como objetivo prever o futuro e estabelecer qual caminho a empresa deve seguir.
  2. Reunir e disponibilizar os recursos (humanos e materiais) para o funcionamento da empresa.
  3. Garantir que o pessoal está realizando corretamente as tarefas estabelecidas.
  4. Harmonizar os esforços das diferentes áreas da organização
  5. Verificar se o resultado obtido está de acordo com as diretrizes dadas pela empresa

 


1-planejamento, 2- organização, 3 - controle, 4 - coordenação, 5 - comando


1-organização, 2- planejamento, 3 - coordenação, 4 - controle, 5 - comando


1-controle, 2- planejamento, 3 - coordenação, 4 - organização, 5 - comando


1-planejamento, 2- organização, 3 - comando, 4 - coordenação, 5 - controle


1-planejamento, 2- organização, 3 - coordenação, 4 - controle, 5 - comando

A questão abaixo fez parte do ENADE 2012 do curso Processos Gerenciais.

 

Quando as empresas procuram funcionários que sejam gestores competentes, buscam indivíduos com habilidades técnicas, humanas, conceituais e motivação para gerenciar.

 

Com relação às habilidades exigidas de gestores verifica-se que:

 

a)habilidades técnicas são pouco importantes para os que exercem liderança de equipe e gestão de alto escalão.

 

b)habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis administrativos da organização.

 

c)habilidades técnicas se tornam mais importantes à medida que os gestores ascendem na hierarquia administrativa.

 

d)líderes de equipe e gestores de primeira linha precisam ter menos conhecimento que habilidades, para treinar novos funcionários.

 

e)habilidades conceituais se tornam menos importantes à medida que os gestores ascendem na hierarquia administrativa da organização.

 

Leia as alternativas abaixo e escolha aquela que apresenta a coerência correta entre a habilidade, a análise (correta ou errada) e a justificativa.

 


 

habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis administrativos da organização.

Análise: alternativa correta

Justificativa: Em todos os níveis organizacionais (operacional, intermediário e institucional) as pessoas são responsáveis pela execução e sucesso das atividades


 

líderes de equipe e gestores de primeira linha precisam ter menos conhecimento que habilidades, para treinar novos funcionários.

Análise: alternativa correta

Justificativa: No nível operacional o conhecimento técnico é imprescindível para treinar novos funcionários.


 

habilidades técnicas são pouco importantes para os que exercem liderança de equipe e gestão de alto escalão.

Análise: alternativa correta

Justificativa: As habilidades técnicas não são pouco importantes, apenas possuem um peso menor na gestão do alto escalão. Pois este tem que ver a empresa como um todo, nos ambientes interno e externo. O ambiente interno engloba a parte técnica das atividades produtivas


 

habilidades técnicas se tornam mais importantes à medida que os gestores ascendem na hierarquia administrativa.

Análise: alternativa errada

Justificativa: Quando os gestores vão evoluindo na carreira empresarial menos se fazem necessárias as habilidades humanas e as habilidades conceituais.


 

habilidades conceituais se tornam menos importantes à medida que os gestores ascendem na hierarquia administrativa da organização.

Análise: alternativa correta

Justificativa: As habilidades conceituais estão relacionadas à uma visão global da empresa e se esta caminha na consecução de seu planejamento. Sendo o nível institucional responsável por estas funções.

 

A asserção abaixo fez parte do ENADE 2018

 

“Para uma mudança institucional, especialmente aquela em que se pretende ampliar o escopo da descentralização, da autonomia e da responsabilidade, é necessário “descontrolar” a burocracia, dotando a instituição de maior autonomia gerencial e maior responsabilidade.

 

REZENDE, F. C. O dilema do controle e a falha sequencial nas reformas gerenciais. Revista do Serviço Público. Brasília: Enap, 2002 (adaptado)”

 

Marque a alternativa que apresenta as principais disfunções da burocracia devem ser combatidas, no setor público brasileiro, para alcançar as mudanças propostas.

 


Mecanicismo, meritocracia e hierarquia rígida.

 


Meritocracia, previsibilidade e satisfação de interesses pessoais.

 


Hierarquia rígida, resistência a mudanças e indefinição da responsabilidade.

 


Mecanicismo, particularismo e hierarquia.

 


Satisfação de interesses pessoais, excesso de regras e procedimentos, além de desestímulo à inovação.

Weber, um sociólogo, influenciou a administração através da Teoria Burocrática. De acordo com esta teoria/pensamento pode-se afirmar que:

 I - A divisão de trabalho define as atividades e responsabilidades dos funcionários aumentando a eficiência dos processos;

II - Os registros escritos, regras e padrões foram desconsiderados como sendo características fundamentais nos processos administrativos;

III - As regras e procedimentos poderiam ser aplicados de acordo com as identificações pessoais do funcionário podendo este privilegiar seus amigos;

IV - A meritocracia como forma de seleção possibilita a contratação de profissionais mais preparados para o cargo;

V - O controle exercido pela burocracia é totalmente desnecessário e impraticável nos dias atuais.

Sobre as sentenças acima, é CORRETO afirmar que:


Apenas I, IV estão corretas.


Apenas III e IV estão corretas.


Apenas II, IV e V estão corretas.


Apenas I, II, III estão corretas.


Apenas I está correta.

Julgue como verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmações abaixo sobre a Teoria dos Sistemas:

I. O biólogo Ludwig von Bertalanffy, apresentou a ideia de que todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema deverá produzir mudanças em todas as suas outras unidades, ou seja, na sua totalidade.

II. A teoria dos sistemas preconiza uma elevada especialização do funcionário de modo que o trabalhador alcance uma percepção holística acerca do processo produtivo.

III. As empresas são tidas como sistemas abertas, o que acarreta um comportamento probabilístico e não determinístico. Os gestores trabalham com cenários e probabilidades, pois essas empresas estão em constante interação com o meio.

 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


I – F, II – F, III – V 


I – V, II – F, III – V 


I – V, II – V, III – V 


I – V, II – V, III – F


I – F, II – F, III – F

A questão abaixo fez parte do Enade 2015 :

“ Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as limitações individuais por meio da especialização é denominado

  1. Formalização
  2. Hierarquização
  3. Divisão do trabalho
  4. Amplitude de controle
  5. Processos de transformação”

O SINAES (Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior) apontou a alternativa C como a opção correta.

 

Marque a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de um dos princípios listados na questão do ENADE:

 


Formalização: enfraquecimento de regras e regulamentos para serem seguidos durante a execução das tarefas com aumento da liberdade criativa. Também se refere à formalização das comunicações, onde toda comunicação deve ser feita por escrito seguindo o caminho apontado pela estrutura organizacional da empresa.

 


Amplitude de controle: número de subordinados orientados por um supervisor.

 


Processos de transformação: liberdade criativa na fabricação de bens materiais independentemente dos produtos oferecidos pela empresa.

 


Hierarquização: linha que representa as relações informais entre os componentes de uma organização de acordo com interesses comuns.

 


Divisão do trabalho: cada funcionário deve ser capaz de realizar qualquer atividade da empresa.

Tipicamente, a estrutura organizacional é representada através de um organograma. Podem ser identificados quatro componentes principais nas estruturas das empresas.

Com base no enunciado acima julgue como verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmações abaixo:

I -  Alocação de responsabilidades e de tarefas para os indivíduos e departamentos.

II – Relação de subordinação dentre os níveis de hierarquia e a amplitude de comando dos gerentes e supervisores.

III – Agrupamento de indivíduos em departamentos e destes no que se considera a organização como um todo.

IV – Mecanismos de coordenação e de integração dos esforços na realização das atividades organizacionais.

 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


I – F, II – F, III – F e IV – F.


I – V, II – V, III – F e IV – F.


I – V, II – V, III – V e IV – F.


I – V, II – V, III – V e IV – V.


I – V, II – F, III – F e IV – F.

As assertivas abaixo estão fundamentadas em três das cinco tarefas que compõem a função administrativa de Fayol. Marque V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

(   ) Planejamento: analisar o futuro e propões um plano de ação para o curto prazo.

(   ) Organização: garantir o necessário ao funcionamento da empresa, dividida em organização material e social

(   ) Controle: checar a conformidade das ações com o que foi planejado, previsto.

 

Escolha a alternativa que contém a sequencia correta:


F, V e F


F, V e V


F, F e F


V, F e V


V, V e V

Julgue como verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmações abaixo sobre a Teoria da Contingência:

I – A tecnologia tem grande peso no funcionamento e estrutura de uma empresa.   

II – Os aspectos comportamentais influenciam diretamente a estrutura e o desempenho organizacional.  

III – O tamanho da organização, o ambiente externo, a tecnologia e o comportamento individual são determinantes no desempenho de uma empresa.  

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


I – F, II – F e III – F


I – V, II – V e III – V


I – V, II – F e III – F


I – V, II – V e III – F


I – F, II – F e III – V

Analise as afirmativas abaixo sobre o modelo burocrático proposto por Max Weber:

I) A burocracia valoriza a pessoalidade nas relações profissionais. 

II) O modelo burocrático de gestão aprecia as normas e regulamentos estabelecidos para cada cargo, desta forma, as pessoas realizam tarefas predeterminadas, que nem sempre coincidem com o que preferem realizar. 

III) A burocracia utiliza a racionalidade com o intuito de alcançar os objetivos da organização. 

IV) Uma das disfunções da burocracia é a agilidade nas comunicações. 

Selecione a alternativa que apresenta apenas as alternativas corretas a respeito da burocracia:


I e III


III e IV


I e IV


I e II


II e III

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